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Offizieller LETOUR-KNX-Distributor für Deutschland – ab Lager, deutsche Rechnung & Support

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Liefergebiet

Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.


Versandkosten

Die angegebenen Versandkosten verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

Lieferungen im Inland (Deutschland)

  • Ab 1.000,00 € Bestellwert: versandkostenfrei
  • Standardversand: 4,49 €
  • Paketversand: 6,99 €

Lieferungen ins Ausland

Wir berechnen die Versandkosten für Auslandslieferungen nach dem Versandgewicht:

  • Bis 31 kg: 49,99 €

Soweit für einzelne Länder, Versandarten oder besonders schwere beziehungsweise sperrige Waren abweichende Versandkosten gelten, werden diese im jeweiligen Angebot oder während des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder Gebühren entstehen. Diese werden nicht von uns, sondern von den zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden beziehungsweise sonstigen Stellen erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.


Lieferfristen

Standardlieferungen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Lieferfrist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:

  • innerhalb Deutschlands innerhalb von 1–3 Werktagen,
  • bei Auslandslieferungen innerhalb von 5–7 Werktagen

nach Vertragsschluss beziehungsweise nach Eingang Ihrer Zahlung bei vereinbarter Vorauszahlung.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Wenn Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, versenden wir die Waren grundsätzlich in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Nicht lagernde Waren und Projektbestellungen

Bei nicht lagernden Waren, größeren Projektmengen oder speziell für ein Projekt beschafften Produkten gilt die im jeweiligen Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in einem individuellen Angebot angegebene Lieferzeit.

Individuell konfigurierte oder angefertigte Waren

Bei individuell nach Kundenvorgaben konfigurierten, programmierten, beschrifteten oder angefertigten Waren richtet sich die Bearbeitungs- und Lieferzeit nach dem Umfang der gewünschten Ausführung.

Soweit eine Freigabe durch den Kunden erforderlich ist, beginnt die vereinbarte Bearbeitungszeit erst nach vollständiger Übermittlung aller benötigten Informationen und nach der Freigabe der Konfiguration beziehungsweise Korrekturvorlage.

Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Erstellung einer Korrekturvorlage oder Konfigurationsübersicht innerhalb von 3–5 Werktagen nach Vertragsschluss. Die weitere Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt bis zu 31 Tage nach Freigabe und – bei vereinbarter Vorauszahlung – nach Eingang der Zahlung.


Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per Rechnung für freigegebene Behörden und Unternehmen
  • Amazon Pay
  • Apple Pay

Zahlung über PayPal Checkout

Abhängig von der Verfügbarkeit im Bestellprozess können folgende Zahlungsarten angeboten werden:

  • PayPal
  • PayPal Express
  • Kreditkarte
  • SEPA-Lastschrift
  • Später bezahlen
  • Ratenzahlung
  • Sofortzahlung beziehungsweise Sofortüberweisung

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Bestellprozesses angezeigt. Einzelne Zahlungsarten können von einer Prüfung oder Freigabe durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängig sein.


Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Vorkasse per Überweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung. Die Bearbeitung und der Versand erfolgen nach vollständigem Zahlungseingang, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Zahlung per Rechnung

Die Zahlung per Rechnung ist ausschließlich für von uns freigegebene Behörden, Unternehmen, Gewerbetreibende und andere Geschäftskunden möglich.

Ein Anspruch auf Lieferung gegen Rechnung besteht nicht. Wir behalten uns vor, die Zahlungsart Rechnung von einer vorherigen Prüfung abhängig zu machen, abzulehnen oder eine Vorauszahlung zu verlangen.

Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Zahlung über Zahlungsdienstleister

Bei Auswahl einer über PayPal, Amazon Pay oder einen anderen Zahlungsdienstleister angebotenen Zahlungsart gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.


Versand und Warenannahme

Bitte prüfen Sie die Sendung bei der Übergabe auf äußerlich erkennbare Beschädigungen. Soweit möglich, lassen Sie sichtbare Transportschäden unmittelbar vom Zusteller dokumentieren.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

Unternehmer sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Ablieferung auf Transportschäden, Mengenabweichungen, Falschlieferungen und sonstige erkennbare Mängel zu untersuchen und diese entsprechend den gesetzlichen Vorgaben anzuzeigen.


Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für Sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen durch von uns veranlasste Teillieferungen nur, wenn dies zuvor ausdrücklich vereinbart wurde.


Hinweise zur Rücknahme bestimmter Verpackungsmaterialien

Gemäß § 15 Absatz 1 Satz 1 Verpackungsgesetz sind wir verpflichtet, bestimmte Verpackungsmaterialien von Endverbrauchern unentgeltlich zurückzunehmen. Dies betrifft insbesondere:

  • Transportverpackungen, beispielsweise Paletten oder Großverpackungen,
  • Verkaufs- und Umverpackungen, die typischerweise nicht bei privaten Endverbrauchern als Abfall anfallen,
  • Verkaufs- und Umverpackungen, die wegen einer Systemunverträglichkeit nicht systembeteiligungsfähig sind,
  • Verkaufsverpackungen schadstoffhaltiger Füllgüter sowie
  • Mehrwegverpackungen.

Soweit bei der Lieferung entsprechendes Verpackungsmaterial verwendet wird, nehmen wir dieses im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben unentgeltlich zurück.

Die Rückgabe kann am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbarer Nähe erfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rückgabe, damit die Abwicklung und der Rücknahmeort abgestimmt werden können.


Kontakt

CaPe Germany KG
Am Kleinbahnhof 8
15306 Seelow
Deutschland

Telefon: 03346 851 9002
E-Mail: info@letour-germany.de