Datenschutzerklärung

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat grundsätzlich keine Folgen. Dies gilt nur, soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

CaPe Germany KG
Am Kleinbahnhof 8
15306 Seelow
Deutschland

Telefon: +49 3346 851 9002
E-Mail: info@letour-germany.de

2. Server-Logfiles

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden durch Ihren Internetbrowser Nutzungsdaten an uns oder unseren Webhoster beziehungsweise IT-Dienstleister übermittelt und in Protokolldaten, sogenannten Server-Logfiles, gespeichert.

Zu diesen gespeicherten Daten können insbesondere gehören:

• Name und URL der aufgerufenen Seite,
• Datum und Uhrzeit des Abrufs,
• IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
• übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL,
• verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem,
• Name des anfragenden Providers sowie
• Statusmeldungen des Servers.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien und sicheren Betriebs unserer Website sowie an der Verbesserung unseres Angebots.

3. Kontaktaufnahme

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang.

Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Soweit die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, beispielsweise einer Produktberatung oder Angebotserstellung, oder der Durchführung eines bereits geschlossenen Vertrages dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und Sie keiner darüber hinausgehenden Verarbeitung zugestimmt haben.

Kontaktformular

Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten nur in dem von Ihnen angegebenen Umfang. Hierzu können insbesondere Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Nachrichtentext gehören.

Die Verarbeitung erfolgt bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt des Gesprächs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kundenkonto und Registrierung

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos erheben und verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere folgende Angaben gehören:

• Vor- und Nachname,
• Firmenname,
• Rechtsform und Abteilung,
• Rechnungs- und Lieferanschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer,
• Kundennummer sowie
• Zugangsdaten zum Kundenkonto.

Die Verarbeitung dient der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos, der Prüfung Ihrer Registrierung sowie der Vereinfachung künftiger Bestellungen.

Soweit die Registrierung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Durchführung eines Vertrages erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Daten, insbesondere Rechnungs- und Bestelldaten, werden erst nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

Registrierung als Geschäftskunde

Soweit bestimmte Preise, Konditionen oder Funktionen nur registrierten Geschäftskunden zugänglich sind, verarbeiten wir die im Rahmen der Registrierung übermittelten Angaben zur Prüfung der Unternehmereigenschaft und zur Freischaltung des Kundenkontos.

Hierzu können neben den Kontaktdaten insbesondere Firmenname, Handelsregisterdaten, Gewerbenachweis, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die geschäftliche Funktion des Ansprechpartners gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Prüfung der Zugangsberechtigung zu Geschäftskundenkonditionen.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name und Firmenname,
• Rechnungs- und Lieferanschrift,
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• Kunden- und Bestellnummer,
• bestellte Produkte und Mengen,
• Zahlungs- und Versandinformationen,
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer,
• Kommunikation zur Bestellung sowie
• Informationen zu Reklamationen, Retouren und Gewährleistungsfällen.

Die Bereitstellung der für den Vertragsschluss erforderlichen Daten ist notwendig. Ohne diese Angaben kann kein Vertrag geschlossen oder durchgeführt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt, soweit erforderlich, insbesondere an:

• Versand- und Transportunternehmen,
• Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute,
• Warenwirtschafts- und Buchhaltungsdienstleister,
• IT- und Hostingdienstleister,
• Hersteller oder Lieferanten bei Direktlieferungen und Projektbestellungen,
• Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Behörden sowie
• Rechtsanwälte und Inkassodienstleister, soweit dies erforderlich ist.

Der Umfang der Datenübermittlung wird auf das zur jeweiligen Vertragserfüllung notwendige Mindestmaß beschränkt.

Angebots- und Projektanfragen

Wenn Sie ein individuelles Angebot, eine Projektkalkulation oder eine technische Beratung anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Prüfung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung und zur weiteren Projektabwicklung.

Hierzu können Kontaktdaten, Projektdaten, Gebäudeinformationen, technische Unterlagen, Stücklisten, Grundrisse, Konfigurationsdaten und Angaben zum vorgesehenen Einsatz der Produkte gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

6. Produktbewertungen

Soweit Sie in unserem Onlineshop eine Produktbewertung abgeben können, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zum Zweck der Prüfung und Veröffentlichung Ihrer Bewertung.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name oder angezeigter Benutzername,
• E-Mail-Adresse,
• Bewertung und Bewertungstext,
• Bestell- oder Kundennummer sowie
• IP-Adresse und Zeitpunkt der Abgabe.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherung der IP-Adresse kann zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Verhinderung von Missbrauch und der Sicherstellung der Authentizität von Bewertungen beruhen.

Bei Veröffentlichung wird nur der von Ihnen dafür vorgesehene Name beziehungsweise Benutzername angezeigt. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich dargestellt.

7. Newsletter und Direktwerbung

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen ausschließlich zum Versand des Newsletters.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink im Newsletter verwenden oder uns eine entsprechende Nachricht senden.

Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletterverteiler entfernt, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.

Direktwerbung gegenüber Bestandskunden

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhaltene E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen über eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zuzusenden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an Direktwerbung. Sie können dieser Verwendung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

8. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an das jeweils beauftragte Versand- oder Transportunternehmen.

Hierzu können insbesondere Name, Firma, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellnummer sowie Angaben zu Art und Umfang der Sendung gehören.

Die Übermittlung zur Durchführung der Lieferung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Versandstatusbenachrichtigungen

Soweit Sie im Bestellvorgang eingewilligt haben oder die Übermittlung zur Vertragserfüllung erforderlich ist, geben wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an das beauftragte Versandunternehmen weiter, damit dieses Sie über den Versandstatus oder einen geplanten Zustelltermin informieren kann.

Soweit die Weitergabe auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Warenwirtschaft und Buchhaltung

Zur Abwicklung von Bestellungen, Lagerbewegungen, Rechnungen, Zahlungen, Lieferungen, Retouren und Kundenanfragen setzen wir Warenwirtschafts-, Buchhaltungs- und Auftragsbearbeitungssysteme ein.

Die dabei verarbeiteten personenbezogenen Daten können im Rahmen einer Auftragsverarbeitung an die jeweiligen Software- und IT-Dienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten.

10. Zahlungsdienstleister

Bei Auswahl einer elektronischen Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

PayPal und PayPal Checkout

Wir bieten Zahlungsarten des Anbieters:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

an. Abhängig von der im Bestellprozess verfügbaren Auswahl können hierzu PayPal, PayPal Express, Kreditkartenzahlung, Lastschrift, Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung oder „Später bezahlen“ gehören.

Bei Auswahl einer PayPal-Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Bestellinformationen, Rechnungsbetrag und Zahlungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit PayPal bereits beim Aufruf einer PayPal-Funktion technische Daten verarbeitet, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruhen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von PayPal

Amazon Pay

Soweit Amazon Pay im Bestellprozess angeboten und von Ihnen ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Amazon Pay übermittelt.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Amazon Pay

Apple Pay

Soweit Apple Pay als Zahlungsart angeboten und von Ihnen ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung unter Einbindung von Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, sowie des für Ihre Zahlung zuständigen Kreditinstituts oder Zahlungsdienstleisters.

Die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von Apple

Vorkasse und Überweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir insbesondere den Namen des Kontoinhabers, die IBAN, den Zahlungsbetrag, den Verwendungszweck und den Zeitpunkt der Zahlung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlung auf Rechnung

Bei einer Zahlung auf Rechnung verarbeiten wir Ihre Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten zum Zweck der Rechnungsstellung, Zahlungsüberwachung und gegebenenfalls zur Durchsetzung offener Forderungen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Vermeidung von Zahlungsausfällen und der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über die Nutzung einer Website enthalten können.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website und der Onlineshop ordnungsgemäß funktionieren. Andere Cookies werden für Statistik-, Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecke eingesetzt.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen des Onlineshops bereitzustellen. Hierzu können insbesondere gehören:

• Warenkorbfunktion,
• Kundenkonto und Anmeldung,
• Sprach- und Länderauswahl,
• Speicherung der Cookie-Einstellungen,
• Sicherheitsfunktionen,
• Bestellprozess und Zahlungsabwicklung sowie
• Zuordnung einer Browsersitzung.

Die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt bei technisch notwendigen Cookies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies

Statistik-, Analyse-, Marketing- und Komfort-Cookies werden nur eingesetzt, wenn Sie über unsere Einwilligungsverwaltung ausdrücklich zugestimmt haben.

Die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Cookie-Einstellungen im Browser

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies vollständig deaktivieren.

Bereits gespeicherte Cookies können über die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht werden. Bei einer vollständigen Deaktivierung von Cookies können möglicherweise nicht sämtliche Funktionen des Onlineshops genutzt werden.

12. Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager dient der Verwaltung und Auslösung von Website-Tags. Über diese Tags können insbesondere Analyse- und Marketingdienste eingebunden werden.

Der Google Tag Manager erstellt selbst grundsätzlich keine eigenständigen Nutzerprofile. Er kann jedoch technische Informationen, insbesondere die IP-Adresse, verarbeiten und andere Dienste auslösen, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten.

Soweit der Google Tag Manager ausschließlich zur Verwaltung technisch notwendiger Dienste eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit nicht notwendige Analyse- oder Marketingdienste ausgelöst werden, erfolgt dies erst nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen: Nutzungsrichtlinien des Google Tag Managers

13. Google Analytics 4

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics dient der Analyse der Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs,
• aufgerufene Seiten und Produkte,
• Klickpfade und Interaktionen,
• Referrer-URL,
• Browser- und Geräteinformationen,
• ungefähre Standortinformationen,
• Warenkorb- und Kaufaktivitäten sowie
• technische Identifikatoren.

Wir verwenden Google Analytics nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Daten können an Google LLC und weitere Google-Unternehmen in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung zusätzlich auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: Datenverarbeitung durch Google bei Nutzung von Partner-Websites

Datenschutzerklärung von Google

14. Serverseitiges Tracking

Soweit wir serverseitiges Tracking einsetzen, werden bestimmte Analyse- und Ereignisinformationen zunächst an einen von uns kontrollierten oder beauftragten Tracking-Server übermittelt und von dort an die jeweils eingesetzten Analyse- oder Werbedienste weitergeleitet.

Hierbei können insbesondere Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorbaktionen, Bestellvorgänge, Transaktionsdaten, technische Identifikatoren und pseudonymisierte Nutzungsinformationen verarbeitet werden.

Serverseitiges Tracking dient der kontrollierten Übermittlung von Daten, der Verbesserung der Datenqualität sowie der Reduzierung direkter Verbindungen zwischen Ihrem Browser und externen Anbietern.

Soweit das serverseitige Tracking für Analyse- oder Marketingzwecke eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

15. Google Ads Conversion-Tracking

Wir verwenden Google Ads und in diesem Rahmen das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, kann erfasst werden, ob Sie anschließend bestimmte Handlungen durchführen, beispielsweise eine Produktseite aufrufen, einen Artikel in den Warenkorb legen, eine Anfrage absenden oder einen Kauf abschließen.

Dabei können Cookies, Pixel, Webspeicher oder vergleichbare Technologien eingesetzt und insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Geräte- und Browserinformationen,
• aufgerufene Seiten,
• Interaktionen und Conversions,
• Bestellwert und Transaktionskennung,
• Zeitpunkt der Interaktion sowie
• Informationen zur zugeordneten Werbeanzeige.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Daten können an Google-Unternehmen in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen: Informationen zu Werbung und Datenschutz bei Google

Erweiterte Conversions

Soweit wir die Funktion „Erweiterte Conversions“ verwenden, können von Ihnen im Rahmen einer Bestellung oder Anfrage bereitgestellte Daten, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, vor der Übermittlung technisch verschlüsselt beziehungsweise gehasht und an Google übermittelt werden.

Die Verarbeitung dient der verbesserten Zuordnung von Werbeanzeigen zu abgeschlossenen Bestellungen oder Anfragen. Sie erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

16. Google Remarketing

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Funktionen von Google Ads, um Besucher unserer Website auf anderen Websites oder Plattformen erneut mit interessenbezogener Werbung anzusprechen.

Hierzu können Informationen über aufgerufene Produkt- und Kategorieseiten sowie über Interaktionen mit unserem Onlineshop verarbeitet und einem pseudonymen Nutzerprofil zugeordnet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

17. Meta Pixel

Soweit wir den Meta Pixel einsetzen, handelt es sich um einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Der Meta Pixel dient der Messung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram, der Erstellung von Conversion-Statistiken und der zielgerichteten Ausspielung interessenbezogener Werbung.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Produktinteraktionen, Warenkorbaktionen und Bestellinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Meta und wir können für die Erhebung und Übermittlung bestimmter Daten gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO sein. Die weitere Verarbeitung der Daten durch Meta erfolgt in eigener Verantwortlichkeit von Meta.

Daten können an Meta-Unternehmen in den USA übermittelt werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Meta

18. Pinterest Tag

Soweit wir den Pinterest Tag einsetzen, verwenden wir einen Dienst der Pinterest Europe Limited, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Der Pinterest Tag dient der Analyse von Webseitenbesuchen, der Messung von Conversions und der Ausspielung interessenbezogener Werbung auf Pinterest.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Produktseiten, Suchanfragen, Warenkorbinhalte und abgeschlossene Transaktionen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Pinterest

19. TikTok Pixel

Soweit wir den TikTok Pixel einsetzen, verwenden wir Dienste der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland, und gegebenenfalls der TikTok Information Technologies UK Limited, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Vereinigtes Königreich.

Der TikTok Pixel dient der Analyse von Webseitenzugriffen, der Messung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen und der zielgerichteten Ansprache von Nutzern auf TikTok.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen, Bildschirmauflösung, aufgerufene Seiten und durchgeführte Aktionen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Übermittlung in Drittländer kann auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder anderen geeigneten Garantien erfolgen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von TikTok

20. YouTube

Wir können Videos der Plattform YouTube einbinden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Abspielen eines eingebetteten Videos wird eine Verbindung zu Servern von YouTube beziehungsweise Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufene Seite und Informationen über die Wiedergabe des Videos verarbeitet werden.

Wenn Sie gleichzeitig in einem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google den Aufruf Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Die Einbindung und Wiedergabe von YouTube-Videos erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Daten können an Google-Unternehmen in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

21. Google reCAPTCHA

Soweit wir Google reCAPTCHA einsetzen, verwenden wir einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

reCAPTCHA dient der Unterscheidung, ob Eingaben durch eine natürliche Person oder durch automatisierte Programme vorgenommen werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Mausbewegungen, Tastatureingaben, Verweildauer, Geräteinformationen und weitere technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Soweit reCAPTCHA nicht technisch zwingend erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Daten können an Google-Unternehmen in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

22. Live-Chat

Soweit auf unserer Website ein Live-Chat angeboten wird, verarbeiten wir die von Ihnen dort eingegebenen Daten zur direkten Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext, IP-Adresse, Geräteinformationen, Zeitpunkt des Chats und der bisherige Chatverlauf gehören.

Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer direkten und effizienten Kundenkommunikation.

Soweit der eingesetzte Chatdienst Cookies oder vergleichbare Technologien für nicht zwingend notwendige Funktionen verwendet, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG aktiviert.

23. Schriftarten

Lokal eingebundene Schriftarten

Soweit Schriftarten lokal auf unserem Server gespeichert sind, wird beim Aufruf der Website keine Verbindung zu Servern des jeweiligen Schriftanbieters hergestellt.

Google Fonts

Soweit Google Fonts nicht lokal, sondern über Server von Google eingebunden werden, stellt Ihr Browser beim Aufruf der Website eine Verbindung zu Servern der Google Ireland Limited her. Hierbei kann insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.

Eine externe Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen: Datenschutzinformationen zu Google Fonts

Adobe Fonts

Soweit Adobe Fonts eingesetzt werden, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Adobe her. Anbieter ist die Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland.

Hierbei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen verarbeitet und an Adobe übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen: Datenschutzinformationen zu Adobe Fonts

24. Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website kann Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken enthalten. Bei diesen Links handelt es sich grundsätzlich um einfache Verlinkungen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Sofern auf unserer Website aktive Social-Media-Plugins eingesetzt werden, die bereits beim Seitenaufruf Daten an den jeweiligen Plattformbetreiber übermitteln, werden diese nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

25. Schutz vor Missbrauch und Betrug

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Verhinderung und Aufklärung von Betrugsversuchen, Missbrauch, Angriffen auf unsere IT-Systeme, unberechtigten Kontoanmeldungen, Zahlungsstörungen oder sonstigen rechtswidrigen Handlungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Sicherung unseres Onlineshops, der Verhinderung wirtschaftlicher Schäden und der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

26. Bonitätsprüfung

Soweit wir bei Rechnungskauf, größeren Projektbestellungen oder sonstigen Lieferungen mit Zahlungsausfallrisiko eine Bonitätsprüfung durchführen, informieren wir Sie hierüber vor der Übermittlung Ihrer Daten an eine Auskunftei.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Vermeidung von Zahlungsausfällen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

27. Rechtsdurchsetzung und Forderungsmanagement

Bei offenen Forderungen, Vertragsverletzungen oder rechtlichen Auseinandersetzungen können wir die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlichen personenbezogenen Daten an Rechtsanwälte, Gerichte, Behörden, Inkassodienstleister oder sonstige berechtigte Empfänger übermitteln.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO sowie, soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

28. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Je nach Empfänger kann die Übermittlung insbesondere beruhen auf:

• einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
• einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework,
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
• anderen geeigneten Garantien oder
• einer gesetzlichen Ausnahme nach Art. 49 DSGVO.

Bei einer Datenübermittlung in Drittländer kann trotz der getroffenen Schutzmaßnahmen ein geringeres Datenschutzniveau als innerhalb der Europäischen Union bestehen.

29. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Anfragen werden grundsätzlich nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Vertrags- und Bestelldaten werden nach vollständiger Vertragsabwicklung zunächst für die Dauer gesetzlicher Gewährleistungs- und Verjährungsfristen und anschließend entsprechend den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Buchungsbelege und Rechnungsdaten können insbesondere für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren gespeichert werden. Geschäftsbriefe und sonstige geschäftliche Kommunikation können entsprechend den gesetzlichen Vorgaben für mehrere Jahre aufbewahrt werden.

Daten, die ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden nach dem Widerruf gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

30. Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO sowie
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

31. Widerspruchsrecht

Beruht eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Nach erfolgtem Widerspruch verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden die betroffenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

32. Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Einwilligungen zu Cookies, Analyse- und Marketingdiensten können Sie über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

33. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Deutschland

Telefon: +49 33203 356-0
E-Mail: poststelle@lda.brandenburg.de

34. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise TLS. Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet nie vollständig gegen Zugriffe Dritter geschützt werden kann.

35. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Datenverarbeitungen oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026